Supervision, accounting et reporting
Supervision, accounting et reporting :
Pilotez votre production éditique en temps réel
Chaque job traité laisse une trace : source, destination, statut, horodatage, durée, opérateur. L'accounting documentaire persiste en base même après purge des files. Suivez votre production en temps réel, générez vos rapports par site ou par service, prouvez la distribution à l'auditeur sans fouiller dans des logs épars.
ScopIOM™ supervise vos flux documentaires en temps réel.
Jobs en erreur, volumes traités, files actives, équipements sollicités : chaque événement est tracé pour faciliter le suivi opérationnel, l’analyse et le reporting.
Supervision
Alertes en temps réel sur chaque événement de production
A chaque événement significatif sur la chaîne de traitement, ScopIOM™ envoie une notification email construite depuis un moteur de templates HTML. Variables dynamiques, pièces jointes, liens vers les documents en ligne.
Accounting documentaire
| ID | File | Statut | Durée | Date |
|---|---|---|---|---|
1042 |
file_fac | OK | 1.2s | 14/03 02:01 |
1043 |
file_fac | ERROR | 0.3s | 14/03 02:01 |
1044 |
file_cou | OK | 0.9s | 14/03 02:02 |
1045 |
file_rel | RUNNING | ... | 14/03 02:03 |
| JOB_IDDB | Paramètre | Valeur |
|---|---|---|
1042 |
SCOPIOM_AGENCE | LYON-CTR |
1042 |
SCOPIOM_JOB_NAME | CONTRAT |
1043 |
SCOPIOM_AGENCE | PARIS-03 |
Ces données persistent en base même après la purge quotidienne des jobs. L'auditeur retrouve n'importe quel job traité, à n'importe quelle date passée.
ScopTracking™ : la traçabilité et l'accounting, dans un produit dédié
Depuis la v6, la traçabilité complète des traitements n'est plus consultée depuis ScopIOM mais depuis ScopTracking™, un produit MPI Tech à part entière. ScopIOM transmet les données d'exécution à ScopTracking, qui les conserve dans sa propre base MongoDB et les rend consultables via sa propre interface, même après la purge des files de traitement ScopIOM.
- Un produit dédié, une interface dédiée
ScopTracking dispose de sa propre interface de consultation, indépendante de ScopIOM. Les équipes en charge de la conformité, de l'audit ou du support métier accèdent directement aux historiques de traitement (date d'entrée, file de traitement, statut final, durée d'exécution, paramètres associés, instance ScopIOM ayant traité le job) sans passer par l'administration ScopIOM.
- Activable par file de traitement
L'envoi des données d'accounting vers ScopTracking peut être configuré selon chaque file de traitement ScopIOM. Cette granularité permet de concentrer la traçabilité sur les flux sensibles (facturation, recommandés, archivage légal) sans alimenter ScopTracking sur les files de moindre criticité.
- Données disponibles, même après purge
La purge quotidienne des jobs sur ScopIOM ne supprime aucune donnée d'accounting déjà transmise à ScopTracking. L'historique reste interrogeable dans ScopTracking des mois après l'exécution, pour répondre à un audit réglementaire ou retracer un incident.
En pratique
- ScopTracking est un produit MPI Tech distinct, avec sa propre licence et sa propre interface
- ScopIOM transmet les données d'exécution à ScopTracking pour les flux où l'accounting est activé
- Les données restent consultables dans ScopTracking même après la purge des files ScopIOM
- Base de stockage ScopTracking : MongoDB indépendante de la base ScopIOM (Oracle, SQL Server, PostgreSQL, DB2...)
Reporting
ScopReport™ : tableaux de bord et indicateurs de production
ScopReport™ transforme les données d'accounting ScopIOM™ en rapports structurés et actionnables. Accessible aux utilisateurs métier comme aux administrateurs, sans compétence technique avancée.
- Rapports d'activité PDF et Excel
Indicateurs consultables en temps réel par les administrateurs et les utilisateurs métier : volumes traités, taux d'erreur, utilisation des ressources par site et par file. Plusieurs formats de visualisation disponibles : tableaux, graphiques, courbes d'activité sans extraction manuelle.
- Tableaux de bord et KPIs production
Les rapports dressent un bilan des activités sur une période définie : nombre de pages imprimées par imprimante et par utilisateur, volumes traités par file de traitement, taux d'erreur par période. Générés à la demande ou planifiés, exportables en PDF ou Microsoft Excel pour diffusion aux équipes concernées.
- Export et intégration BI tierce
Les données d'accounting alimentent directement les outils BI de la DSI : Power BI, Tableau, SAP Analytics Cloud. L'intégration s'appuie sur les tables de base de données directement interrogeables, sans couche intermédiaire propriétaire.
Sans accounting
- Trace des jobs perdue après la purge quotidienne
- Audit : recherche manuelle dans les logs bruts
- Exports Excel manuels
Avec ScopIOM™
- Historique complet disponible après purge
- Réponse audit en quelques requêtes
- Reporting automatisé et planifiable
Vous vous reconnaissez ?
Votre production documentaire mérite une supervision sans angle mort.
Les équipes MPI Tech accompagnent la mise en place de votre supervision documentaire, de l'audit de vos besoins de suivi jusqu'au déploiement de vos tableaux de bord ScopReport™.